Dari beberapa kali saya transaksi di tokopedia alhamdulillah aman-aman saja, tetapi setelah saya transaksi dengan nominal yang cukup lumayan besar dari biasanya, saya kurang beruntung bertransaksi dengan penjual yang mungkin masuk kategori penipu.
Modusnya seperti ini, pada saat saya belanja beberapa barang di toko tersebut, kemudian saya melakukan pembayaran, seperti biasanya kita mendapatkan email dan notifikasi bahwa pembayaran kita sudah terverifikasi. Kemudian ada notifikasi bahwa transaksi kita di teruskan ke penjual. Seperti biasa, setelah di proses kita mendapatkan email dan notifikasi bahwa pesanan kita sudah dikirim.
Disini kita penting untuk selalu responsif terhadap nomor resi pengiriman kita. Setelah kami cek ternyata nomor resi pengiriman tersebut bukan ditujukan ke alamat saya. Pertama saya masih positif thinking saja, saya berharap penjual salah nulis alamatnya. Tapi kecurigaan tetap ada karena saya pesan barang tersebut dari surabaya, tapi juga dikirim ke surabaya.
Setelah barang tersebut diterima ke alamat yang bukan alamat saya tersebut, kita mendapatkan notifikasi bahwa barang telah di terima. Nah, sepertinya disinilah permainan dari para penjual penipu itu.Jadi jika kita tidak memperhatikan notifikasi penerimaan barang dari tokopedia maka tentu saja kita tidak melakukan komplain bahwa barang belum kita terima. Dan jika dalam dua hari tidak ada komplain, maka dianggap transaksi kita tidak ada masalah dan pembayaran diteruskan ke penjual. Tetapi karena waktu itu sudah merasa janggal dari awal bertransaksi dengan salah satu penjual di tokopedia ini, jadi pada waktu ada notifikasi penerimaan barang, saya langsung mengajukan komplain. Dan sampai dua hari saat saya menulis artikel ini belum ada kejelasan dari pihat penjual.
Jadi, berhati-hatilah jika bertransaksi di tokopedia, bukan tokopedia nya yang menipu tapi penjual penipulah yang memanfaatkan celah di tokopedia. Jika masalah ini tidak bisa terselesaikan dengan pengembalian saldo saya, saya akan publikasikan disini toko atau penjual penipu di tokopedia tersebut.